一、临时挂失:
临时挂失分为人社功能临时挂失和金融功能临时挂失。人社功能临时挂失可通过12333咨询电话办理,有效期为7天。金融功能临时挂失按照其合作金融机构相关规定办理。
解除临时挂失:持卡人可通过12333咨询电话办理解除人社功能临时挂失。若临时挂失后已办理正式挂失手续的,不能再办理解除临时挂失业务。解除金融功能临时挂失按照其合作金融机构相关规定办理。
二、正式挂失:
持卡人本人可通过线上或线下服务渠道办理正式挂失。
1、持卡人可在其合作金融机构全省范围内任意服务网点办理人社功能和金融功能正式挂失,合作金融机构与人社经办机构系统实时同步正式挂失状态。
2、持卡人可通过线上服务渠道办理人社功能正式挂失,线上服务渠道提示金融功能正式挂失按照其合作金融机构相关规定办理。
解除正式挂失:持卡人本人可通过线上或线下服务渠道解除社会保障卡正式挂失。
1、通过线下服务渠道办理社会保障卡正式挂失的,持卡人到原挂失受理的合作金融机构服务网点办理人社功能和金融功能解除正式挂失,合作金融机构与人社经办机构系统实时同步正式挂失解除状态。
2、通过线上服务渠道办理人社功能正式挂失的,持卡人通过线上服务渠道办理人社功能解除正式挂失。解除金融功能正式挂失按照其合作金融机构相关规定办理。正式挂失后已办理补卡手续的,不能再办理解除正式挂失业务。